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O Metiers Experience, nosso Programa de Relacionamento, demorou a surgir, e, sinceramente, isso não foi por acaso.
Desde o começo, tivemos clareza: não queríamos simplesmente captar dados de quem nos visita, muito menos usar essas informações sem um propósito genuíno.
Por esse motivo, mesmo ainda dando os primeiros passos, o programa já está passando por mudanças importantes. O nosso objetivo é, acima de tudo, oferecer benefícios concretos e vivências significativas a quem escolhe caminhar ao nosso lado.
Enquanto isso, seguimos com uma iniciativa que já colocamos em prática: a nossa newsletter. Ela é enviada, no máximo, uma vez por mês, ou, eventualmente, quando sentimos que temos algo realmente valioso para dividir.
Não podemos negar: todos já recebem muitos e-mails, e muitos deles sequer conseguimos abrir.
Exatamente por isso, quando enviamos a nossa mensagem, fazemos com o desejo sincero de contar algo importante, compartilhar uma novidade ou, quem sabe, inspirar você a uma nova visita.
Além dessas mensagens, desde 2024, também começamos a mandar, ocasionalmente, algumas informações por WhatsApp.
Podem ser novidades do cardápio, convites para uma vivência especial ou até lembretes sobre as exposições na Casa Roberto Marinho.
Assim sendo, o nosso propósito é garantir que você não perca essas oportunidades e que possa aproveitar ao máximo tudo o que esse espaço, tão cheio de história e cultura, tem a oferecer.
Desse modo, o Metiers Experience acaba se tornando, naturalmente, uma espécie de conclusão para quem já nos acompanha de perto. Seja através da newsletter, das mensagens de WhatsApp ou das visitas frequentes aqui no Metiers.
Em outras palavras, é uma maneira de formalizar e valorizar ainda mais esse vínculo que já existe e que tanto nos inspira, dia após dia.
O Metiers sempre — ou quase sempre — se posicionou como uma empresa onde eu, Chris, preferia não aparecer muito.
Sempre acreditei, e continuo acreditando, que não se trata sobre mim, mas sim sobre a cafeteria, sobre o espaço e sobre as interações que criamos e vivemos aqui, juntos.
Contudo, ao longo de todo esse percurso, percebi algo importante: não tem como dissociar completamente o Metiers de mim.
Fui eu quem sonhou e idealizou este lugar. E, a partir da trajetória que vivemos — com a equipe, com os clientes e com as mudanças — seguimos constantemente aprimorando, moldando e ajustando cada detalhe.
Te confesso: não é fácil!
Com frequência, esquecemos que, por trás de toda empresa, existe não só quem idealizou, mas toda uma equipe dedicada, comprometida e apaixonada pelo que faz.
Por essa razão, sinto que este espaço — o site, o blog e a newsletter — também tem sido uma forma para eu me comunicar e me expressar.
Trata-se de um canal onde posso dividir um pouco da nossa essência, compartilhar bastidores e, principalmente, manter viva essa conexão com quem nos acompanha.
Dessa forma, seguimos reformulando o Programa, com muito cuidado, atenção e afeto.
Queremos que cada contato, cada mensagem e cada privilégio sejam sempre relevantes para você.
Se quiser contribuir ou enviar uma sugestão, fale com a gente. Sua opinião é sempre bem-vinda e, mais do que isso, é essencial nesse caminho que seguimos trilhando juntos.
Rua Cosme Velho 1105 – Cosme Velho – Rio de Janeiro.
Estacionamento Gratuito no Local
Dê de presente experiências: nosso Gift Card é um convite para um café da manhã ou brunch inesquecível.
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